Διαχείριση της Κατασκευής

Πώς: Επίλυση διαφοράς με τον ανάδοχο σας


Έτσι, προσπάθησες να προβλέψεις τα πάντα. Αλλά το γεγονός είναι ότι κανείς δεν μπορεί να προγραμματίσει για κάθε ανάγκη. Έτσι, εδώ είναι μερικοί τρόποι αντιμετώπισης των συνεπειών μιας καταστροφής. Συμβαίνουν. Όχι συχνά, αλλά συμβαίνουν. Τι κάνεις εάν κάτι μεγάλο δεν πάει στραβά;

Καταρχάς. Αγνοείτε τους λόγους της GC για μερική πληρωμή και εξηγείτε ότι όλοι θα πληρώνονται όταν ολοκληρωθεί η δουλειά. Εάν ο έμπορος που είναι υπαιτιότατος έχει το GC στην περίπτωσή του, όπως και εσείς, τότε οι πιθανότητες είναι πολύ μεγαλύτερες που θα επιστρέψει και να ισιώσει τα πράγματα. Ένας θυμωμένος πελάτης είναι μια ενοχλητική αντίληψη, αλλά ένας θυμωμένος εργολάβος που θα σας κακομεταφέρει στο εμπόριο είναι επικίνδυνος για την επαγγελματική υγεία του.

Αυτό δεν λειτουργεί πάντα, φυσικά. Μερικές φορές δεν έχουν καταβληθεί υπερβολικά λίγα χρήματα για τον ανάδοχο ή τους εργολάβους. Ονομάζεται κοπή των ζημιών σας. Τους κοστίζουν χιλιάδες δολάρια, θα κοστίζουν δύο χιλιάδες για να επιδιορθώσουν το πρόβλημα, λοιπόν, για ποιο λόγο, γιατί να μην κάνουμε λίγες στιγμές λιγοστές;

Εάν ελέγξατε λεπτομερώς τις αναφορές σας, αυτό δεν πρέπει να συμβεί. Οι εργολάβοι συνήθως δεν μετατρέπονται σε κακά μήλα κατά τη διάρκεια της νύχτας. Αλλά αν το κάνουν;

Στη συνέχεια, ελέγξτε τι υπάρχει στη σύμβασή σας. Η σύμβαση θα είναι στην αρχή οποιασδήποτε νομικής διαδικασίας, οπότε ακόμα και πριν ξεκινήσετε τα όνειρά σας με το περιστροφικό πλαίσιο του Perry Mason, κοιτάξτε τα χαρτιά σας.

Πρέπει να έχετε διαπραγματευτεί κάποια μόχλευση εκεί. Τα χρονοδιαγράμματα πληρωμών είναι η καλύτερη μόχλευση, αλλά αν βρεθείτε χωρίς επαρκή νομισματική μόχλευση, συμβουλευτείτε τον δικηγόρο σας για να δείτε τι άλλες επιλογές είναι διαθέσιμες. Μπορεί να υπάρχει μια ρήτρα διαιτησίας, για παράδειγμα. Σε κάθε περίπτωση, οι πιθανές λύσεις που σας αρέσουν είναι αρκετές.

ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΚΡΑΤΟΥΣ, ΚΡΑΤΟΥΣ ΚΑΙ ΠΟΛΗΣ
Σε πολλούς τομείς, έχουν δημιουργηθεί τοπικές κυβερνητικές υπηρεσίες για να βοηθήσουν τους καταναλωτές που αισθάνονται ότι έχουν αδικηθεί.

Ξεκινήστε πρώτα με τις υπηρεσίες της πόλης σας. Εάν δεν υπάρχει κανένας ή δεν μπορούν να βοηθήσουν προσπαθήστε νομό ή κρατικές υπηρεσίες καταναλωτικών υποθέσεων. Συχνά θα βρείτε προσωπικό εκεί που γνωρίζει τους τοπικούς νόμους και ποιος μπορεί να είναι σε θέση να σας συμβουλέψει για το τι θα πρέπει να ακολουθήσει το επόμενο βήμα σας. Εάν συμβουλευτείτε οποιαδήποτε τέτοια υπηρεσία καταναλωτών, βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας τα συμβόλαιά σας και άλλα αρχεία πληρωμών.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΤΟ ΔΙΚΑΣΤΗΡΙΟ
Το δικαστήριο μικροδιαφορών είναι μια επιλογή αν δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε την καταγγελία σας με άλλους τρόπους. Συνήθως, κανένας δικηγόρος δεν απαιτείται, η γραφική εργασία απλή και τα αποτελέσματα γρήγορα. Οι μικρές αξιώσεις είναι συνήθως φθηνές για να επιδιώξετε, και μπορεί να σας επιστραφούν ακόμη και τα τέλη αρχειοθέτησης αν επικρατήσετε. Ελέγξτε στο τοπικό δικαστήριο για τις ώρες και τις απαιτήσεις σας. Μπορείτε να βρείτε τους γραφείς μικρών αξιώσεων που είναι πολύ χρήσιμοι για την επεξήγηση των διαδικασιών.

Τα δικαστήρια μικροδιαφορών είναι, όπως υποδηλώνει η ονομασία, για μικρές απαιτήσεις. Εάν το παράθυρο της κουζίνας πληρώσατε 400 δολάρια για να έχετε εγκαταστήσει διαρροές, το δικαστήριο μικρών απαιτήσεων μπορεί να είναι το κατάλληλο μέρος για να συνεχίσετε τη δράση σας. Από την άλλη πλευρά, αν το ίδρυμα για την ολοκαίνουργια προσφορά σας αξίας 250.000 δολαρίων είναι γεμάτο με ρωγμές, πηγαίνετε να μιλήσετε με το δικηγόρο σας και να τον κάνετε να το ακολουθήσει για εσάς.

ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
Πολλά δημοτικά γραφεία Better Business έχουν προγράμματα για την επίλυση διαφορών. Καλέστε το τοπικό σας γραφείο και ρωτήστε. Ελέγξτε τον τηλεφωνικό κατάλογο του τοπικού σας γραφείου Better Business Bureau ή γράψτε στην εθνική έδρα, στο συμβούλιο καλύτερων επιχειρησιακών γραφείων, στη διεύθυνση 1515 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22290 ή στο τηλέφωνο 703-276-0100.

Επαγγελματικές εταιρείες για ηλεκτρολόγους, υδραυλικούς και άλλους εμπόρους μπορεί επίσης να έχουν μια τέτοια υπηρεσία στην περιοχή σας. Ελέγξτε τα παρακάτω. Είναι ενώσεις που δημιουργήθηκαν για να υπηρετήσουν τα μέλη τους, αλλά οι περισσότεροι είναι προσεκτικοί για να είναι δίκαιοι: δεν κερδίζουν τίποτα μακροπρόθεσμα από την προστασία των ανεύθυνων, ανίκανων ή άθλιων μεταξύ των μελών τους και τουλάχιστον μερικοί από αυτούς ενεργούν σαν να το γνωρίζουν.

Διατίθενται επίσης επαγγελματίες διαιτητές. Ακόμη και αν η σύμβασή σας δεν περιλαμβάνει μια ρήτρα διαιτησίας, μπορεί να είστε σε θέση να ζητήσετε από τον εργολάβο με τον οποίο έχετε διαφωνήσει τη διαφωνία σας να συμφωνήσετε σε μια διαιτητική διαδικασία για να αποφύγετε τη μεταφορά του στο δικαστήριο.

Οι διαιτησίες ποικίλλουν σε μεγάλο βαθμό, αλλά γενικά, η ιδέα είναι να ζητήσουν από τα μέρη να παρουσιάσουν την υπόθεσή τους σε αμερόληπτο τρίτο μέρος, ο οποίος θα αποφασίσει στη συνέχεια. Το αν είναι δεσμευτικό ή όχι είναι ένα ζήτημα της γραφειοκρατίας (έκανε όλοι υπογράψει μια γραπτή συμφωνία από μπροστά που εγγυάται τη συμμόρφωση με την απόφαση του διαιτητή;). Τουλάχιστον είναι μια ευκαιρία να καθίσετε σε ένα δωμάτιο με ένα ψυχρότερο κεφάλι για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα.

Αν δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις επιλογές, έχετε δύο επιλογές. Καταπίνετε την υπερηφάνειά σας και πάρετε κάποιον άλλο για να το διορθώσετε ή να πάρετε το δικηγόρο σας στην υπόθεση.